Términos y Condiciones

La plataforma ManejAR (el «Sitio» o la «Plataforma») es operada por Zetta Soluciones S.A.S., CUIT 33-71925471-9, con domicilio en Maure 2874, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina («Zetta», «nosotros»). Estos Términos y Condiciones (los «Términos») regulan el acceso y uso de la Plataforma por parte de las personas que se registran como conductores, garantes u otros usuarios (el «Usuario», «vos»).

Al registrarte o usar la Plataforma aceptás estos Términos y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la Plataforma.

ManejAR facilita el alquiler de vehículos de la flota de Zetta a conductores que trabajan con aplicaciones de transporte de pasajeros (por ejemplo, Uber o DiDi). La Plataforma permite gestionar el registro, la verificación de identidad, la firma de los contratos, la asignación del vehículo, el checklist diario, los pagos del alquiler y las comunicaciones entre las partes.

El alquiler de cada vehículo se rige por el contrato de locación que el Usuario celebra con Zetta (contrato marco y sus anexos de asignación, junto con sus garantías). Ante cualquier diferencia entre estos Términos y el contrato firmado, prevalece el contrato.

• Para registrarte debés ser mayor de 18 años, contar con DNI argentino vigente y licencia de conducir habilitante.
• Los datos que declares deben ser exactos, completos y actuales. Sos responsable por la información que cargás.
• El alta está sujeta a un proceso de verificación de identidad (validación del documento y prueba de vida biométrica) y a la evaluación de elegibilidad. Zetta puede aprobar, rechazar o someter a revisión manual una solicitud.
• La disponibilidad de vehículos no está garantizada: si no hay unidades libres, el Usuario aprobado ingresa a una lista de espera.

El acceso a los portales de chofer y garante se realiza mediante el DNI del Usuario; determinadas acciones (como la firma de documentos) requieren además la validación de tu casilla de correo electrónico. Te comprometés a mantener actualizados tus datos de contacto, a custodiar el acceso a tu casilla y a avisarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

Los contratos y sus anexos se celebran y firman por medios electrónicos, con plena validez y eficacia jurídica en los términos de los artículos 284, 286, 288 y 1106 del Código Civil y Comercial de la Nación y de la Ley 25.506 de Firma Digital.

Al firmar electrónicamente prestás consentimiento expreso para ese modo de contratación y aceptás que se registre la evidencia técnica del acto: correo electrónico utilizado, fecha y hora, dirección IP, geolocalización, dispositivo y valores de integridad (hash SHA-256) del documento. Dicha evidencia podrá utilizarse como prueba de la autoría e integridad de la firma.

Cuando el contrato lo requiera, determinados instrumentos (como el pagaré) se otorgan en soporte papel con firma certificada, conforme se indica en el propio contrato.

• La tarifa del alquiler (diaria, semanal o mensual según la modalidad) se establece en el anexo de asignación que firmás antes de recibir cada vehículo.
• Los pagos se realizan por los medios indicados en la Plataforma; los comprobantes se cargan en el portal y quedan sujetos a verificación.
• La falta de pago en término produce la mora automática y devenga los intereses punitorios pactados en el contrato, sin necesidad de interpelación previa.
• El estado de tu cuenta corriente (cargos, pagos, saldos y punitorios) está disponible en tu portal en todo momento.

• Usar el vehículo conforme al contrato: exclusivamente para las aplicaciones de transporte autorizadas y respetando las normas de tránsito.
• Completar el checklist (relevamiento) del vehículo cuando la Plataforma lo requiera.
• Abonar el alquiler, las multas de tránsito propias y los demás conceptos a su cargo según el contrato.
• No ceder el uso del vehículo ni de la cuenta a terceros.
• Brindar información veraz respecto de sus garantes, quienes deben prestar su propio consentimiento y firma.

La celebración del contrato marco requiere la participación de dos garantes, quienes se constituyen en fiadores en los términos del contrato y firman electrónicamente a través de su propio correo. Los garantes acceden a un portal de consulta limitado a los choferes que avalan.

Zetta puede ceder los créditos emergentes de los contratos conforme a los artículos 1614 y siguientes del Código Civil y Comercial. Toda cesión es notificada al deudor en los términos del artículo 1620; hasta esa notificación, el pago hecho a Zetta tiene efecto liberatorio (artículo 1621). La cesión no agrava las obligaciones del Usuario ni de sus garantes.

El alquiler del vehículo es un contrato de locación de cosa. No existe entre el Usuario y Zetta relación laboral, de dependencia ni societaria. El Usuario explota el vehículo por su cuenta y riesgo, organiza libremente su actividad y es el único responsable frente a las aplicaciones de transporte, los pasajeros, el fisco y los organismos de la seguridad social.

La Plataforma, su marca, diseño, código y contenidos pertenecen a Zetta o a sus licenciantes. No se otorga al Usuario ninguna licencia distinta del derecho a usar la Plataforma para los fines aquí previstos. Queda prohibida su reproducción, ingeniería inversa o uso comercial no autorizado.

Procuramos que la Plataforma funcione de manera continua y segura, pero no garantizamos su disponibilidad ininterrumpida. Podremos suspenderla temporalmente por mantenimiento o causas ajenas. En la máxima medida permitida por la ley, Zetta no responde por daños derivados del uso de la Plataforma ajenos a su control razonable. Nada de lo aquí previsto limita las responsabilidades asumidas en los contratos de locación firmados ni los derechos irrenunciables del Usuario.

El tratamiento de tus datos personales —incluidos los datos biométricos usados en la verificación de identidad y la evidencia de firma electrónica— se rige por nuestra Política de Privacidad y por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

Para los supuestos en que resulte aplicable la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, el Usuario goza de todos los derechos que dicha norma le reconoce con carácter irrenunciable. Las gestiones de cobranza se realizan respetando el trato digno previsto por el artículo 8 bis de esa ley.

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios normativos u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es sustancial, lo comunicaremos por los canales de la Plataforma. El uso posterior implica aceptación de la versión vigente. Los contratos ya firmados se rigen por sus propios términos.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Toda controversia se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo las normas de orden público que establezcan otra jurisdicción.

Por consultas sobre estos Términos podés escribirnos a contacto@manej.ar o presentarte en Maure 2874, C.A.B.A.